Banking Financial services Insurance

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银行、金融服务与保险

 

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充分利用市场变革

 

 

支付行业面临着诸多挑战,传统电子支付领域正发生重大变革。不断推进的国际化进程、单一欧元支付区、规则和技术方面的重重限制,以及层出不穷的新参与方,都迫使银行部门重整资源,建立全新经济模式。


承兑及商户收单市场已受到重大影响。Worldline为银行提供个性化服务,帮助其满足不同层次商户的需求(从大众市场商户到大型零售商),同时致力于丰富互动途径(远程销售、互联网、移动电话、商铺、终端、结算)。


与此同时,发卡市场也处于不断的变化之中。Worldline推出的支付卡管理解决方案结合了其在电子支付领域的专业技能和客户联络渠道的领先优势。该平台由众多独立模块构成,可根据各类卡片(预付卡、礼品卡、公司卡、工资卡、汇款卡等)的不同功能进行整合。

 

 

多渠道客户联络服务

 

保险公司纷纷转变其多渠道战略以满足客户的新需求和新行为。互联网通过电脑或智能手机等平台令保险公司与其终端客户的互动过程更为便利,从而充分满足了客户对移动操作和即时服务的需求。


新科技不仅适用于实体保险公司,也加强了客户与其保险代表的联络关系。新科技的应用协助保险公司建立先进高效的客户跟踪及销售工具,同时也有利于树立公司现代化创新企业的形象。


Worldline提供充满创意的多渠道解决方案,可帮助保险公司提高网络及实体机构的转化率,并增加客户满意度。

 

 

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